Q営業時間と定休日を教えてください。+−
営業時間は10:00〜17:00、定休日は月曜日です。ご来店の際は、事前にご予約いただくとスムーズにご案内できます。
Q駐車場はありますか?+−
はい、駐車場がございます。お車でもお越しいただけます。
Q複数の修理をまとめてお願いすると割引はありますか?+−
はい。セット割として、1つ目の修理は通常料金、2つ目以降の対象修理は1修理につき1,500円OFFになります。違う端末同士や、同じ端末で複数箇所を修理する場合も対象です。
Q修理ではなく、相談だけでも大丈夫ですか?+−
はい、もちろん大丈夫です。スマホ料金の見直しや回線・SIMのご相談、データ移行、初期設定、使い方のご相談なども承っています。
Q契約している携帯会社に関係なく利用できますか?+−
はい。docomo・au・SoftBank・楽天モバイル・各種格安SIMなど、現在ご契約中の携帯会社に関係なく、どなたでもご利用いただけます。
Q中古のiPhoneも購入できますか?+−
はい。状態の良い端末を厳選し、新品バッテリーへ交換したうえで、修理店目線で最終チェックしたiPhoneをご案内しています。
QiPhoneのバッテリーは何%くらいで交換した方がいいですか?+−
当店では、最大容量85%以下を交換を考え始めるひとつの目安としてご案内しています。電池の減りが早い、急に電源が落ちるなどの症状がある場合は、数値に関係なく一度ご相談ください。
Q充電できない場合は、充電口の交換が必要ですか?+−
必ずしも充電口の交換が必要とは限りません。ホコリやケーブル、バッテリー、基板など別の原因の場合もあるため、まず端末の状態を確認してから必要な対応をご案内します。
Q画面が少し割れているだけでも修理した方がいいですか?+−
小さなひびでも、そのまま使用することで割れが広がったり、タッチや液晶に不具合が出る場合があります。状態を確認したうえで、すぐ修理が必要かどうかも含めてご案内します。
Q水没したスマホも修理できますか?+−
水没の状態によって異なりますが、対応可能です。水に濡れた後は充電や無理な電源操作を避け、できるだけ早めにご相談ください。
Qカメラが映らない、ピントが合わない場合も相談できますか?+−
はい。カメラ本体やカメラレンズなど、症状を確認したうえで修理方法をご案内します。機種や故障状態によって対応内容が異なります。
Q背面が割れたiPhoneも修理できますか?+−
機種や状態によって対応可能です。背面割れの程度や他の部分への影響も確認したうえでご案内します。
Q修理前に料金を確認できますか?+−
はい。端末の状態を確認し、修理内容・料金・時間の目安をご説明します。内容をご確認いただいてから修理を進めます。
Q修理より買い替えた方がいい場合も教えてもらえますか?+−
はい。修理費用や端末の状態によっては、買い替えの方がよい場合もあります。無理に修理をおすすめせず、その端末に合った方法を一緒に考えます。
Q修理部品がない場合はどうなりますか?+−
機種や修理内容によっては部品のお取り寄せが必要になる場合があります。確認後、納期の目安をご案内します。
QiPadのバッテリー交換もできますか?+−
はい。iPadのバッテリー交換をはじめ、画面・液晶・充電口などの修理もご相談いただけます。
QSwitchのJoy-Conだけでも修理できますか?+−
はい。Joy-Conの不具合をはじめ、液晶、充電不良などSwitch本体の修理も対応しています。
Qデータ移行だけお願いすることもできますか?+−
はい。iPhoneからiPhone、AndroidからiPhoneなどのデータ移行や、新しい端末の初期設定もご相談いただけます。
Qスマホの初期設定や使い方だけでもお願いできますか?+−
はい。LINEやメールの設定、写真やアプリの整理、スマホの操作方法など、修理以外のご相談も対応しています。
QeSIMの移行や設定も相談できますか?+−
はい。対応端末やご契約状況を確認しながら、eSIMの移行や設定についてもご相談いただけます。
Qスマホ料金の見直しだけでも相談できますか?+−
はい。現在の契約内容や使い方を確認しながら、毎月のスマホ料金について一緒に見直すことができます。